Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. január 5. napjától visszavonásig
Szolgáltató adatai
A szolgáltató neve: AMSK Global Kft.
Székhelye: 8372 Cserszegtomaj, hrsz 06/7/A
Ügyintézés helye: 8315 Gyenesdiás, Kossuth utca 86.
E-mail: ugyfelszolgalat@szalongepek.hu
Telefon: +36 20 553 1476
Cégjegyzékszám: 20-09-076648
Adószám: 26798723-2-20
Nyilvántartásba bejegyző hatóság: Zala Vármegyei Bíróság mint Cégbíróság
A szerződés nyelve: magyar
Tárhely-szolgáltató: DotRoll Kft., 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.
Telefon: +36 1 432 3232, E-mail: support@dotroll.com
1. Alapvető rendelkezések
1.1. Jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalon (szalongepek.hu) keresztül történő termékértékesítés feltételeit tartalmazza.
1.2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvre (Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályokra.
1.3. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
1.4. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a weboldal szolgáltatásait igénybe venni és megrendelést leadni.
2. B2B értékesítés – kizárólag vállalkozások részére
2.1. A Szolgáltató webáruháza kizárólag vállalkozások (B2B) részére értékesít. A webáruházban leadott megrendelés feltétele, hogy a Felhasználó vállalkozásként, üzleti/szakmai célból járjon el.
2.2. A Szolgáltató nem kíván magánszemély (fogyasztó) részére értékesíteni, ezért a rendelési folyamatban kizárólag céges adatok megadása fogadható el.
2.3. A Szolgáltató jogosult a megrendelést visszautasítani, illetve a már leadott megrendelést törölni, ha a megadott adatok alapján vagy egyéb körülményből megállapítható, hogy a megrendelő nem vállalkozásként jár el, vagy nem ad meg érvényes céges adatokat (különösen: cégnév, adószám).
2.4. A megrendelés véglegesítésekor a Felhasználó köteles nyilatkozni (checkbox) arról, hogy vállalkozásként és üzleti célból rendel (lásd 3.2 pont).
3. Regisztráció / vásárlás, nyilatkozatok
3.1. A Felhasználó a vásárlás/regisztráció során köteles a saját, valós adatait megadni. Valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a Szolgáltató jogosult a megrendelést törölni, illetve a létrejövő jogviszonyt érvénytelennek tekinteni.
3.2. Kötelező nyilatkozat (checkbox) – B2B:
„A megrendelés véglegesítésével a Felhasználó kijelenti, hogy vállalkozásként jár el, a megrendelést üzleti/szakmai célból adja le, és tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató csak céges számlázási adatokat fogad el."
3.3. A Szolgáltató a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető teljesítési késedelemért, illetve egyéb problémáért felelősséget nem vállal.
Adatkezelés: A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatás külön Adatkezelési Tájékoztatóban érhető el a weboldalon.
4. Megvásárolható termékek köre, termékinformációk
4.1. A megjelenített termékek kizárólag online rendelhetők meg.
4.2. A webshopban a Szolgáltató feltünteti a termék nevét, leírását, és a termékekről fotót jelenít meg. A termék adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, illusztrációként szerepelhetnek.
4.3. Egyes termékek professzionális használatra értékesíthetők; a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy egyes termékeknél szakmai jogosultság igazolását kérje.
5. Árak, számlázás
5.1. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők. A weboldalon a Szolgáltató feltüntetheti a bruttó árat, valamint a nettó + ÁFA bontást is. (A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése alapján kerül megállapításra.)
5.2. A szállítás díja (és minden járulékos költség) a megrendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre.
5.3. A számla a rendelésben megadott e-mail címre elektronikus formában kerül kiküldésre.
5.4. Hibás ár (pl. nyilvánvalóan téves összeg, rendszerhiba) esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot a korrekcióra; a Felhasználót tájékoztatja, aki ezt követően megerősítheti a megrendelést, vagy elállhat a megrendelési szándéktól.
6. Rendelés menete, szerződés létrejötte
6.1. Az adatok megadását követően a Felhasználó a „megrendelés elküldése" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet.
6.2. A Felhasználó a megrendeléssel tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik.
6.3. A Szolgáltató e-mailben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást küld. A szerződés a Szolgáltató általi elfogadással jön létre (különösen: visszaigazolás, teljesítés megkezdése).
6.4. Adatbeviteli hibák javítása: a Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt vissza tud lépni az előző fázisba, és javíthatja a bevitt adatokat.
7. Fizetési módok
7.1. Készpénzes fizetésre csak magyar forintban (HUF) van lehetőség.
7.2. Fizetés utánvéttel: amennyiben a megrendelt termék futárszolgálattal kerül kiszállításra, lehetőség van a végösszeg készpénzben történő teljesítésére a futárnál (ha a fizetési mód elérhető).
7.3. Banki átutalás: lehetőség van a rendelés összértékét előre utalással kiegyenlíteni a Szolgáltató által megküldött díjbekérő alapján.
8. Szállítás, teljesítési határidő, átvétel
8.1. A Szolgáltató ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelést. Általános feldolgozási idő: jellemzően 24 órán belül, azonban a feldolgozás a megrendelések számától és a készlettől függően elhúzódhat.
8.2. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8–17 óra közötti időszakban.
8.3. Átvételkori ellenőrzés / szállítási sérülés:
A Felhasználó köteles a csomagot kézbesítéskor a futár előtt megvizsgálni. Sérülés esetén köteles jegyzőkönyv felvételét kérni, és a sérülést lehetőség szerint fotóval dokumentálni. Sérült csomagot a Felhasználó nem köteles átvenni.
A szállítás közbeni sérüléssel kapcsolatos kárigény érvényesítése a fuvarozó felé jellemzően jegyzőkönyvhöz kötött; jegyzőkönyv hiányában a szállítási kárigény érvényesítése ellehetetlenülhet. (Ez a jótállási/szavatossági igényeket a hiba jellegétől függően nem zárja ki, de a szállítási kár bizonyítását jelentősen megnehezíti.)
9. Önként vállalt jótállás (garancia) – B2B
9.1. A Szolgáltató a termékekre – eltérő, írásban rögzített feltételek hiányában – 12 hónap önként vállalt jótállást biztosít.
9.2. Amennyiben a Szolgáltató egy adott terméknél külön feltünteti, a jótállás időtartama 24 hónap. (Irányadó: termékoldal, írásos ajánlat, visszaigazolás, számla/jótállási jegy.)
9.3. A jótállás a rendeltetésszerű használat melletti, gyártási/anyaghibából eredő meghibásodásokra terjed ki.
9.4. A jótállás nem terjed ki különösen:
- nem rendeltetésszerű használatra, túlzott igénybevételre, külső behatásra;
- helytelen telepítésre/üzembe helyezésre, áramellátási problémákra (túlfeszültség stb.);
- karbantartás elmulasztására, hibás kezeléssel okozott károkra;
- illetéktelen megbontásra/javításra, nem gyári alkatrész használatára;
- kopó-fogyó alkatrészekre, esztétikai jellegű hibákra, amelyek a használatból erednek.
10. Kellékszavatosság (B2B)
10.1. A Ptk. szerinti hibás teljesítés esetén a Felhasználó kellékszavatossági igénnyel élhet.
10.2. A Szolgáltató nem tartozik felelősséggel olyan károkért, amelyek a kárveszély átszállása utáni hibás vagy gondatlan kezelésből, túlzott igénybevételből, vagy a termék nem rendeltetésszerű használatából keletkeztek.
10.3. A Felhasználó köteles a hibát észlelését követően ésszerű időn belül bejelenteni, és a hiba kivizsgálásához szükséges adatokat a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani.
11. Szervizelés, beszállítás, futárszolgálat (B2B)
11.1. Hibabejelentés: a Felhasználó a hibát e-mailben köteles bejelenteni (termék megnevezése, számlaszám, sorozatszám, hiba leírása, fotó/videó).
11.2. Beszállítás és visszaszállítás (B2B): eltérő írásos megállapodás hiányában a termék Szolgáltató szervizpontjára történő eljuttatásáról és a javítás utáni visszaszállításról a Felhasználó gondoskodik, saját költségén és felelősségére.
11.3. Futárszolgálattal történő küldés esetén a Felhasználó köteles a terméket szakszerűen becsomagolni és rögzíteni (ütés- és rezgésvédelem, a készülék védelme a szállítási sérülésekkel szemben). Nem megfelelő csomagolásból eredő sérülés nem minősül jótállási hibának.
11.4. A Szolgáltató kérésre segítséget nyújthat a szállítás megszervezésében, de a szállítás díját eltérő írásos megállapodás hiányában a Felhasználó viseli.
12. Panaszkezelés rendje
12.1. Áruházunk célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben teljesítsen. Amennyiben a Felhasználónak panasza van, úgy panaszát a Szolgáltató telefonon, e-mailben vagy levél útján közölheti.
12.2. A Szolgáltató a panaszt megvizsgálja és ésszerű határidőn belül megválaszolja.
13. Szerzői jogok
Miután a szalongepek.hu weboldal szerzői jogi műnek minősülhet, tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, újra nyilvánossághoz történő közvetítése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
14. Vegyes rendelkezések
14.1. A Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni.
14.2. Ha a jelen ÁSZF bármely része érvénytelenné válik, az nem érinti a fennmaradó rendelkezések érvényességét.
14.3. A Szolgáltató jogainak egyes alkalommal történő nem gyakorlása nem minősül lemondásnak.
14.4. A felek vitás ügyeiket elsősorban békés úton próbálják rendezni.
14.5. A jogvitákra a magyar jog irányadó, és – amennyiben a jogszabály lehetővé teszi – a felek kikötik a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság illetékességét.
Hatálybalépés: 2026. január 5.
Kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: Kapcsolat